İade ve İptal Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürünlerimizde herhangi bir sorun yaşarsanız veya siparişinizden memnun değilseniz, 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

İade işleminin gerçekleşebilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:

• Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade talebi, ürün teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde müşteri hizmetlerimize bildirilmelidir.
• İade ürünün kargo bedeli, müşteriye aittir. İade işlemi tamamlandıktan sonra, ürünün fiyatı müşterinin ödeme yaptığı hesaba iade edilir.

Ayrıca, montaj hizmeti verilen ürünler için iade işlemi gerçekleştirilebilmesi için, ürünün demonte edilmiş orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade işlemi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.